exchange公用文件夹是一种简单高效的，用于在邮件用户之间进行收集、组织和共享信息的方式。

          每一个exchange服务器最多可以包含一个公用文件夹数据库，如果服务已存在公用文件夹数据库，则在完成页中将会提示创建失败的错误信息。

创建步骤如下

先创建公用文件夹数据库（注意：此处必须用英文）

点击下一步

完成之后在默认公用文件夹下回多出一个销售部的列表栏。这是我们用owa或是outlook的方式登录我们在下面就可以看到公用文件夹下有个销售部。我们在那可以写共享邮件。

(注意：用户用outlook登录邮箱是必须是exchange认证的方式下点击文件夹列表或是ctrl+6才可以看到公用文件夹的列表项。在pop3认证下是看不到公用文件夹的。)